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优化网络营销的沟通技巧1a

时间:2019-06-14 18:46:13 来源:互联网 阅读:0次

络营销作为一种营销活动形式,在企业整体营销战略中的地位越来越重要。它以计算机络为媒介和手段,进行各种营销活动(包括络调研、络新产品开发、络促销、络分销、络服务等),利用互联对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,贯穿于企业开展上经营的整个过程络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异,语言沟通就是其中之一。

络营销与传统营销在语言沟通上的不同,是由于它们的沟通方式不同,以及由此带来的营销理念的转变引起的,主要体现在以下几个方面: 1.沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通,企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者, 在沟通过程中,尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动,但他们之间的互动通常非常有限,信息主要是从企业到消费者的单向流动;而络营现供方和需方一对一的 深层次双向沟通。和传统的以消费者群体为单位进行的沟通相比,这种一对一的个性化沟通效果要好得多。

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